La teva sol·licitud va a una sola empresa instal·ladora col·laboradora, i et diem a quina. Per rebre sol·licituds, i per continuar rebent-ne, li demanem quatre coses.
Els quatre requisits
- Ser una empresa constituïda.
- Tenir en vigor una assegurança de responsabilitat civil.
- Declarar quines instal·lacions fa i a quines províncies treballa: aerotèrmia en cases, aerotèrmia en pisos, geotèrmia, terra radiant o comunitats de propietaris. Només li arriben sol·licituds d'això i d'aquestes províncies.
- Respondre a les sol·licituds. L'empresa que no atén les que rep deixa de rebre'n.
Què li pots demanar tu
El reglament d'instal·lacions tèrmiques (RITE, Reial decret 1027/2007, article 19.1) diu que aquestes instal·lacions les executen empreses instal·ladores habilitades. Abans de signar, demana a l'empresa que t'ho acrediti, i que la proposta digui quins equips posa, quina obra inclou i quines garanties dona.
Què no podem garantir
- La instal·lació: la fa l'empresa, amb el seu criteri i la seva responsabilitat professional.
- El preu: cada empresa dona el seu; no el fixem ni el revisem.
- Que hi hagi empresa a la teva zona: si encara no n'hi ha, t'ho diem i no passem la teva sol·licitud a ningú.
Preguntes freqüents
A quantes empreses doneu les meves dades?
A una de sola, i et diem quina. No repartim la mateixa sol·licitud entre diverses.
Comproveu que l'empresa estigui habilitada?
Li demanem que sigui una empresa constituïda, amb assegurança de responsabilitat civil, que declari què instal·la i on, i que respongui. L'habilitació com a empresa instal·ladora l'exigeix el RITE i te la pot acreditar ella: demana-la-hi abans de signar.
Què passa si l'empresa no em contesta?
Digues-nos-ho responent al correu en què et vam dir a qui l'havíem passada. L'empresa que no atén les sol·licituds deixa de rebre'n.
Recomaneu una marca o un equip?
No. Quin equip convé ho decideix l'empresa instal·ladora després de veure l'habitatge, i ho ha de dir a la seva proposta amb marca, model i potència.